소비자원 “모바일 인앱결제 취소·환급 어려워”
한국소비자원이 모바일 앱 관련 소비자 피해구제 접수 현황을 분석한 결과 유료 콘텐츠 결제 취소 및 환급 거부가 많았으며, 디지털콘텐츠 구매 시 신용카드 등 일반 결제보다 인앱결제의 취소 및 환급이 어려운 것으로 분석됐다. 인앱결제는 구글 플레이스토어, 애플 앱스토어와 같은 모바일 앱마켓 사업자가 제공하는 지급 결제서비스다. 최근 3년간 접수된 모바일 앱 관련 피해구제 사건 총 572건을 피해유형별로 분석한 결과, 유료 콘텐츠 결제 취소 및 ...
2018-09-14 11:39:33
